Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a VERTICE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de visitantes do site e de clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

01. Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

02. Dados Coletados

Poderemos coletar as seguintes categorias de dados, adequadas à natureza da nossa atividade de apoio administrativo, revestimentos e locação de equipamentos:

• Dados de identificação e contato fornecidos voluntariamente por e-mail (nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem);
• Dados relativos à solicitação de orçamento ou serviço (descrição da demanda, tipo de documento ou serviço solicitado);
• Dados de navegação coletados por cookies (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência);
• Dados eventualmente compartilhados por empresas clientes no contexto da prestação de serviços administrativos contratados.

03. Finalidade e Base Legal

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, com fundamento nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): responder solicitações de orçamento e prestar os serviços contratados;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorar a experiência de navegação e a qualidade do atendimento;
• Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies não essenciais e comunicações de marketing, quando aplicável;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando exigido por normas fiscais, contábeis ou administrativas.

04. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para: (i) cumprimento de obrigações legais e regulatórias perante autoridades competentes; (ii) prestadores de serviços de tecnologia e infraestrutura que atuam como operadores, sob instruções e salvaguardas contratuais; (iii) execução do serviço contratado, quando envolver terceiros indicados ou aceitos pelo próprio cliente.

05. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso a informações e boas práticas no manuseio de documentos e arquivos digitais.

06. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Solicitações podem ser feitas pelo canal de atendimento indicado na seção 10.

07. Cookies

Utilizamos cookies próprios e, quando aplicável, de terceiros para viabilizar funcionalidades essenciais do site, entender o comportamento de navegação e mensurar o desempenho de ações de marketing. Você pode gerenciar suas preferências no banner de cookies exibido no site ou nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede a navegação, mas pode limitar algumas funcionalidades.

08. Dados de Menores

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tratamento inadvertido desses dados, tomaremos as medidas necessárias para sua exclusão.

09. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais de guarda de documentos fiscais, contratuais e administrativos, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em razão de exigências legais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

11. Canal de Atendimento e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas ou registrar solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato através do e-mail oficial: